Интернет-магазин Tredycokids.ru информирует Вас об условиях и сроках возврата товаров

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 календарный день с момента получения товара.

Причинами для возврата товара по инициативе Покупателя могут являться:

  • не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
  • оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке Продавца:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака. 

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней. В случае возврата товара надлежащего качества и правильно скомплектованного заказа по инициативе покупателя стоимость доставки оплачивает Покупатель.

Обратите внимание, что к возврату принимаются только товары в полной комплектации, с наличием всех этикеток и бирок, не в поношенном/стиранном/использованном виде.